Portal Mi FALP: ¡gestiona tu Convenio en línea!
¿Sabías que cuentas con una plataforma para administrar tu plan de forma fácil, rápida y desde donde estés? Si aún no lo conoces, te contamos las funcionalidades del Portal Mi FALP y cómo acceder. ¡Sigue leyendo!
En Convenio Oncológico, te ofrecemos distintas alternativas para realizar las gestiones asociadas a tu protección y una de ellas, es el Portal Mi FALP, una plataforma con herramientas útiles para administrar tu Convenio de forma online, desde el lugar que más te acomode.
Para utilizarla, debes entrar a www.falp.org hacer clic en el recuadro amarillo “Ingresar a Mi FALP” y escribir tu RUT y contraseña. Si es la primera vez que ingresas, debes registrarte, tal como lo indica la imagen.
Una vez que has ingresado, selecciona la pestaña “Mi Convenio FALP” en el menú ubicado a la izquierda y podrás visualizar las distintas secciones y/o acciones disponibles:
• Mi Plan: revisa los antecedentes de tu plan (valor, composición del plan, medio de pago, vigencia), solicita la actualización de tus datos, descarga tus certificados de aporte/afiliación y encuentra información sobre la activación de cobertura.
• Cambios en el Plan: solicita, a través del formulario de contacto, la modificación de tu plan (Colectivo/Particular). También, de los beneficiarios asociados a tu Convenio.
• Reembolsos: puedes solicitar reembolsos de pacientes pediátricos o de aquellos que no se realicen a través de sistema IMED (huella digital).
• Regularizar pagos: puedes regularizar pagos fácilmente en la plataforma (en caso de afiliados con plan Particular).
• Oficinas, Preguntas Frecuentes y Contacto: encuentra información sobre nuestras oficinas a lo largo del país, resuelve dudas y contáctanos para orientarte.
¡Recuerda que nuestros ejecutivos están en línea a través de nuestro Webchat! Haz clic en la pestaña celeste “Habla con nosotros” ubicada al centro del lado derecho de tu pantalla y te ayudaremos en lo que necesites.