Oncoguía FALP expone sobre el sistema de salud chileno en workshop internacional de navegación de pacientes

En el marco de la certificación de Navegación de Pacientes Internacional (NPI), Ximena Montero, Jefa del Programa Oncoguía FALP, fue invitada a exponer sobre la realidad del Sistema de Salud en Chile, dando a conocer los beneficios y garantías existentes para las personas con cáncer e identificando las principales barreras y el importante rol que juega la navegación de pacientes para la orientación y acompañamiento de las personas con cáncer.

En su presentación, Ximena expuso sobre la fragmentación del sistema de salud como uno de los puntos más críticos a resolver, ya que existen distintos centros de salud a los cuales va siendo derivado el paciente durante su proceso de atención, y que al no estar lo suficientemente integrados y coordinados entre sí, impacta en la vivencia de esta enfermedad.

“A la incertidumbre propia de un diagnóstico de cáncer se suma un proceso de ‘navegación’ por un sistema de salud desarticulado y complejo, con múltiples barreras biopsicosociales que dificultan una experiencia positiva de atención. El cáncer es una enfermedad con un impacto multidimensional que afecta no solo al cuerpo, sino también en la experiencia emocional, social, familiar y económica, lo cual muchas veces queda invisibilizado en la trayectoria de la enfermedad”, señala Ximena.

En este escenario, la “navegación de pacientes” que realiza el Programa Oncoguía de FALP surge como una estrategia que permite ofrecer un acompañamiento individual y personalizado a la persona con cáncer, así como a sus familiares y cuidadores(as). Este proceso busca reducir las diversas barreras del sistema de salud y psicosociales que puedan surgir durante la trayectoria de la enfermedad, promoviendo un acceso oportuno tanto a los servicios de salud como a los servicios psicosociales necesarios, para mejorar así la vivencia y el bienestar de los pacientes.

“El Programa Oncoguía es una iniciativa social gratuita de FALP para personas que se atienden tanto en el sistema de salud público como privado, y consiste en orientar y apoyar de manera integral a pacientes y  su red de apoyo a transitar – o “navegar”- por el sistema de salud, desde la sospecha y etapas posteriores de la enfermedad”, detalla la psicóloga y jefa del programa.

¿Cuáles son los servicios que ofrece Oncoguía?

Orientación el
sistema de salud

Brindamos información sobre el funcionamiento del sistema de salud chileno,  orientado sobre su proceso de atención y el uso de beneficios y garantías.

Conecta con
redes de apoyo

Contamos con organizaciones, fundaciones y voluntarios(as) profesionales, a los cuales los usuarios(as) pueden acceder para un acompañamiento emocional, social, clínico-nutricional.

Informamos y educamos
sobre cáncer

Brindamos información sobre cáncer para que las personas puedan tomar decisiones informadas sobre la enfermedad.

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