Desde el lunes 3 de octubre, además de entregarte información sobre activación de cobertura y tratamientos, nuestra atención presencial para gestiones administrativas de tu Convenio, se encuentra en el Instituto Oncológico FALP, ubicado en José Manuel Infante 805, Providencia, Santiago (las oficinas de Álvarez Condarco 1002 ya no están habilitadas para atención de público).
Acudiendo al piso 1 del Edificio Norte del Instituto Oncológico FALP, puedes recibir orientación de nuestras ejecutivas, en temas relacionados a la administración de tu protección oncológica, como:
– Modificaciones de tu plan: incorporación de cargas directas o carga adicional (mayor de 25 años), cambios del tipo de plan por término de relación laboral o cambio de empresa.
– Cambio en la forma de pago de aportes.
– Regularización de aportes.
– Solicitud de documentación: copia Contrato de Protección Oncológica, certificado de afiliación.
– Solicitud de desafiliación.
– Información general de Convenio Oncológico.