¿Qué pasos debe seguir el titular para desafiliar una carga?
El titular, puede informarlo por los siguientes canales de atención:
a) Web: a través del Portal Afiliados “Mi FALP”, en la sección “Mi Convenio FALP”, en la opción del menú “Cambios en el Plan/Modificación en los Beneficiarios” o en nuestro Webchat, en la pestaña celeste “Habla con nosotros”, ubicado a mano derecha del sitio “Mi FALP”, sección “Mi Convenio FALP”.
b) Teléfono: con nuestro Contact Center al 800 24 8800.
c) Email: escribiendo a info.convenio@falp.org
Será enviada por correo electrónico una carta de desafiliación, la que deberá reenviar firmada por el titular, adjuntando su fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados. La desafiliación se hace efectiva en 72 horas hábiles.