¿Cómo realizo un reembolso de exámenes y/o consultas médicas?

Para realizar un reembolso el paciente debe contar con su cobertura activa.

En caso de que no sea posible realizar la bonificación de Convenio Oncológico FALP por sistema IMED (huella digital), en exámenes y consultas médicas relacionadas a su tratamiento y seguimiento oncológico que hayan sido realizadas en el Instituto Oncológico FALP, puede solicitar el reembolso de dos maneras:

1) De manera digital, a través del Portal Afiliados “Mi FALP”,  en la sección “Mi Convenio FALP”, en la opción del menú “Reembolsos/Solicitud de Reembolsos”, ingresando los documentos solicitados en el formulario. O bien escribiendo al mail reembolsos.convenio@falp.org.

2)De manera presencial, en el Módulo de Reembolso ubicado en el primer piso del Instituto Oncológico FALP (José Manuel Infante 805, Providencia, Santiago), presentando los bonos y la boleta/factura original. La solicitud y la entrega de estos documentos debe llevarse a cabo dentro de los 60 días corridos de emitido el bono o certificado de beneficios de su seguro complementario (si tuviese).